Verzending

Wat zijn de verzendkosten?

Retourbeleid

HOE STUUR IK MIJN ORDER TERUG?

De retourformulier is aan te vragen via info@voilahair.nl. Verpak de producten in de originele verpakking, en vergeet niet je pakbon mee te sturen. Het product mag niet geopend of gedragen zijn.

WAT ZIJN DE RETOURKOSTEN?

De retourkosten zijn voor eigen rekening.

WAT IS DE RETOURPERIODE?

Wij ontvangen graag de producten binnen 14 dagen na ontvangstdatum.

WANNEER ONTVANG IK MIJN TERUGBETALING?

Een terugbetaling zal binnen 10 werkdagen worden verwerkt aan de oorspronkelijke betaalmethode nadat wij de geretourneerde producten hebben ontvangen. Wanneer je een terugbetaling wilt en je hebt een gratis geschenk ontvangen, dient het geschenk ook geretourneerd te worden, anders wordt dit in mindering gebracht op je restitutiebedrag.

WAAROM KAN IK MIJN HAAREXTENSIONS NIET RETOURNEREN INDIEN GEOPEND?

De hairextensions wordt verstuurd met een zegel en vragen hier zorgvuldig mee om te gaan. Wij zijn genoodzaakt om de geld terug garantie te laten vervallen indien de zegel word verwijderd.